Sistema comercial omnichannel

Todas as conversas, leads e vendas — em um único fluxo.

A KenFlow centraliza atendimento, CRM, pipeline, automações e campanhas para empresas que querem organizar o comercial e parar de perder cliente entre mensagens, planilhas e equipes.

Para empresas que atendem e vendem por WhatsApp, Instagram e outros canais — sem trocar de ferramenta a cada etapa do processo.

O problema

O dia a dia sem um fluxo único

Se alguma dessas situações parece familiar, sua operação comercial provavelmente está mais lenta do que poderia.

Conversas espalhadas

Vários números de WhatsApp, Instagram e e-mail — cada um em uma tela diferente.

Mensagens sem resposta

Cliente manda mensagem e ninguém sabe quem deveria responder primeiro.

Leads esquecidos

Contato interessado que some da lista porque ninguém fez o follow-up a tempo.

Equipe sem padrão

Cada atendente responde de um jeito, sem histórico do que já foi combinado.

Gestor sem visibilidade

Sem saber quantas conversas estão em aberto nem quanto tempo cada uma está esperando.

Campanhas sem rastreamento

Dinheiro investido em anúncio sem saber qual campanha realmente vira venda.

A solução

Um fluxo só, do primeiro contato ao contrato assinado

Cada módulo da KenFlow resolve uma parte do problema — juntos, formam um fluxo comercial completo.

Central de atendimento

Todos os canais em uma única caixa de entrada, com fila e responsável definidos.

CRM

Contatos, empresas e histórico completo de cada relacionamento, num só lugar.

Pipeline

Oportunidades organizadas por etapa, com previsão de receita e motivo de perda.

Automações com n8n

Tarefas repetitivas — atualizar CRM, mover etapa, notificar — rodando sozinhas.

Analytics

Origem do lead, campanha, conversão e receita, sem depender de planilha.

Financeiro com Asaas

Cobranças e recebimentos conectados ao relacionamento comercial de cada cliente.

Benefícios

O que muda no dia a dia da sua equipe

Mais controleVocê sabe o que está acontecendo em cada conversa e cada oportunidade.
Mais velocidadeRespostas mais rápidas, com fila e responsável definidos automaticamente.
Menos mensagens perdidasNenhuma conversa fica sem dono — cada uma tem um responsável claro.
Mais visibilidadePainéis mostram volume, tempo de resposta e conversão em tempo real.
Mais organizaçãoContatos, negociações e tarefas vivem no mesmo lugar, sem planilha paralela.
Mais previsibilidadePipeline visual ajuda a enxergar o que está prestes a fechar — e o que está travado.
Menos trabalho manualAutomações cuidam do que é repetitivo, liberando tempo para o que importa.
Melhor experiência do clienteHistórico completo evita que o cliente precise repetir o que já disse.

Quer ver isso funcionando na sua operação?

Fale com a gente pelo WhatsApp e entenda como a KenFlow se encaixa no seu dia a dia.

Como funciona

Como funciona, na prática

  1. 1

    Conecte seus canais

    WhatsApp, Instagram, Messenger e outros canais passam a chegar num único lugar.

  2. 2

    Organize sua equipe

    Defina filas, responsáveis e permissões para cada pessoa do time.

  3. 3

    Centralize seus leads

    Todo contato vira um registro único no CRM, com histórico completo.

  4. 4

    Acompanhe cada oportunidade

    Negociações avançam pelo pipeline, com follow-up e prazo definidos.

  5. 5

    Automatize tarefas

    Fluxos com n8n cuidam de tarefas repetitivas entre atendimento, CRM e financeiro.

  6. 6

    Descubra o que realmente gera vendas

    Relatórios mostram qual canal, campanha e etapa mais convertem em receita.

Módulos

Módulos da plataforma

Use o que sua operação precisa hoje — os módulos conversam entre si desde o primeiro dia.

Inbox Omnichannel

Atendimento centralizado, com fila, SLA e transferência.

CRM

Contatos, empresas, tags e campos personalizados.

Pipeline

Funis configuráveis, Kanban e motivos de perda.

Tarefas e agenda

Follow-ups, lembretes e produtividade da equipe.

Automações com n8n

Fluxos, gatilhos e integrações sem código.

Analytics

Atribuição, funil e indicadores comerciais.

Financeiro com Asaas

Cobranças, assinaturas e fluxo de caixa.

Gestão de equipes

Papéis, permissões e times por área.

API e integrações

Webhooks, OAuth e SDK para conectar outros sistemas.

Mobile

App e PWA para atender de onde estiver.

Para quem é

Para quem é a KenFlow

Empresas que atendem, negociam e vendem — e querem parar de fazer isso em ferramentas soltas.

Clínicas
Agências
Imobiliárias
Construtoras
Escolas e cursos
Prestadores de serviços
Escritórios
Coworkings
Equipes comerciais
Negócios que vendem pelo WhatsApp

Na prática

Como a KenFlow se encaixa no dia a dia

Cenários demonstrativos — ilustram o uso do produto

Clínica com múltiplas unidades

Recepções diferentes atendem pelo mesmo número de WhatsApp. Com filas e responsáveis definidos na Central Omnichannel, cada conversa chega à unidade certa, sem mensagem duplicada.

Agência de tráfego pago

Várias campanhas rodando ao mesmo tempo em Meta Ads e Google Ads. Com o rastreamento de origem, a agência mostra ao cliente qual anúncio gerou cada venda — não só qual gerou clique.

Imobiliária com equipe comercial

Leads chegam por vários portais e pelo site. No CRM de Vendas, cada lead vira uma oportunidade no pipeline, com corretor responsável e follow-up agendado automaticamente.

Segurança

Segurança e privacidade dos seus dados

A KenFlow lida com conversas e dados comerciais sensíveis do seu negócio — a segurança não é um extra, é a base.

Isolamento por empresa

Cada organização acessa apenas os próprios dados — controle aplicado no nível do banco (Row Level Security), não só na tela.

Credenciais de integração criptografadas

Chaves de canais e serviços conectados ficam criptografadas em repouso, nunca em texto plano.

Permissões por papel

Defina o que cada pessoa da equipe pode ver e fazer — RBAC granular por módulo e ação.

Autenticação em duas etapas

Verificação adicional (MFA) disponível para proteger o acesso à conta.

Trilha de auditoria

Ações relevantes ficam registradas, com autor e horário, para investigar quando necessário.

Infraestrutura gerenciada

Hospedagem, backups e monitoramento operados por provedores especializados (Supabase e Vercel).

Ainda com dúvidas sobre como começar?

Fale com a gente antes do FAQ — muita coisa fica mais clara numa conversa rápida.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Pronto para organizar seu atendimento e suas vendas?

Fale com a KenFlow pelo WhatsApp e veja como centralizar canais, CRM e vendas em um único fluxo.